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1. Uso de la información del usuario
IUTILITY garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios, conforme a la legislación vigente de la República Bolivariana de Venezuela.
La información suministrada será utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, facturación, despacho, y comunicación comercial vinculada a nuestros productos y servicios.
2. Permisos de geolocalización
Con el fin de mejorar la experiencia de compra, IUTILITY podrá solicitar su autorización para acceder a datos de ubicación geográfica.
Esto permite:
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Mostrar precios, disponibilidad y costos de envío según su ubicación.
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Agilizar el proceso de despacho y entrega.
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El uso de redes privadas virtuales (VPN) puede alterar la precisión de esta información, por lo que IUTILITY no se hace responsable de errores derivados de dicha configuración.
Si accede al Sitio desde fuera del territorio venezolano, estará sujeto a las leyes locales aplicables en su jurisdicción.
3. Productos y precios
Los productos ofrecidos en www.iutilityvenezuela.com están sujetos a disponibilidad y a las condiciones establecidas en este documento.
IUTILITY se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos y precios sin previo aviso.
Las imágenes mostradas son representaciones reales de los productos ofrecidos por nuestras marcas aliadas.
4. Uso adecuado del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral y el orden público, absteniéndose de:
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Usar contenidos con fines ilícitos o no autorizados.
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Copiar, distribuir o modificar materiales del Sitio sin autorización expresa de IUTILITY.
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Infringir derechos de propiedad intelectual, marcas o licencias.
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Cualquier uso indebido del Sitio podrá derivar en acciones legales conforme a la legislación venezolana.
5. Seguridad tecnológica
Está estrictamente prohibido:
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Acceder de manera no autorizada a servidores, bases de datos o cuentas del Sitio.
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Intentar vulnerar o probar la seguridad del sistema.
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Introducir software malicioso o ejecutar ataques informáticos.
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IUTILITY se reserva el derecho de investigar y reportar tales acciones ante las autoridades competentes.
Nuestro único canal telefónico oficial es +58 0414 2242085, y los correos legítimos se enviarán únicamente desde el dominio @iutilityvenezuela.com.
6. Derechos de autor y propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el Sitio —incluyendo textos, logotipos, imágenes, documentos, diseños y software— es propiedad exclusiva de IUTILITY E-COMER, C.A. o de sus marcas aliadas, y está protegido por la legislación venezolana e internacional sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
7. Uso de nombres de dominio y marcas
Queda expresamente prohibido el uso parcial o total de las marcas, logotipos o denominaciones de IUTILITY para el registro de dominios web, perfiles sociales o cualquier otro medio digital, salvo autorización escrita de la empresa.
8. Delitos informáticos
IUTILITY podrá colaborar con las autoridades competentes para investigar y sancionar los delitos informáticos relacionados con el uso indebido del Sitio, conforme a la Ley Especial Contra los Delitos Informáticos de Venezuela y demás normativas aplicables.
9. Información legal y contenido referencial
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10. Servicios y herramientas complementarias
IUTILITY podrá ofrecer a los usuarios herramientas interactivas, calculadoras, catálogos o estimaciones de precios y tiempos de entrega.
Dichos valores son referenciales y no vinculantes, estando sujetos a confirmación por parte del equipo de ventas.